Politika kvalitete i okoliša |
• Profesionalnim radom i zalaganjem na svim radnim mjestima nastojimo ispuniti sve zahtjeve, i oèekivanja naših kupaca na podruèju servisiranja i prodaje „IVECO“ vozila • Unutar naše tvrtke kontinuirano promatramo, razvijamo i unapreðujemo odnos prema kupcima. Cilj nam je ostvariti dugoroènu vezu s kupcima i dokazati njegovo povjerenje. • Struènost našeg osoblja je garancija za kvalitetno obavljanje usluga. Stalnim ulaganjem u njihovo osposobljavanje i propagiranje spoznaje o kvaliteti kao i postizanje zadovoljstva zaposlenika permanentna je zadaæa Uprave. • Odnos prema dobavljaèima zasniva se na profesionalnom i partnerskom odnosu, èime garantiramo pružanje servisnih usluga i isporuku originalnih rezervnih dijelova prema ugovorenoj kvaliteti i roku. • U svojim aktivnostima i procesima analiziramo sve aspekte okoliša te ocjenjujemo njihov znaèaj utjecaja na okoliš. Za znaèajne aspekte okoliša izraðuju se adekvatni planovi i programi , te se prati zakonska regulativa. • U provedbi procesa rada i kompletnog poslovanja tvrtke ukljuèujemo opredjeljenje za trajno poboljšanje sustava kvalitete i okoliša i spreèavanja oneèišæenja. Osijek , 15.10.2008. Direktor: Zlatko Vukušiæ dipl.oec. |